Kaufmännische Steuerung
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Unterstützende Prozesse im Einzelhandel

Neben den Kernprozessen gibt es auch unterstützende Prozesse, die den Betrieb eines Einzelhandelsunternehmens bestimmen oder mitgestalten. Dazu gehören IT-Anwendungen genauso wie das betriebliche Rechnungswesen, die Personalwirtschaft und natürlich das Marketing. Damit du auch diese Prozesse ganzheitlich kennenlernst, wiederholen und vertiefen wir hier für dich nochmal alle wichtigen Aspekte dieser Themenbereiche. Bei der Vorbereitung auf den freien Teil deiner Abschlussprüfung werden dir die Lektion in diesem Kurs eine große Hilfe sein.

Kernprozesse des Einzelhandels

In diesem Kurs widmen wir uns noch einmal den Kernprozessen in einem Einzelhandelsbetrieb. Verschiedene Aspekte werden wir für dich wiederholen und vertiefen. Neben der Sortimentsgestaltung und der Bedarfsermittlung beschäftigen wir uns mit dem Weg der Ware und der Kassenabwicklung. Mit den vertiefenden Lektionen in diesem Kurs kannst du dich gut auf den freien Teil deiner Abschlussprüfung vorbereiten.

Aufgaben des Controllings

In diesem Kurs wiederholen und vertiefen wir für dich die unterschiedlichen Aufgaben des Controllings in einem Einzelhandelsbetrieb. Im Detail beschäftigen wir uns mit der Berechnung von Rentabilitäts- und Lagerkennzahlen. Wenn du für deine Abschlussprüfung noch einen umfassenden Überblick über die Abläufe im Controlling erhalten möchtest, dann empfehlen wir dir diesen Kurs.

Kassenabrechnung

Die Kasse ist einer der wichtigsten Orte eines Einzelhandels, denn hier wird mit dem Vermögen des Betriebs hantiert. Um zu gewährleisten, dass mit dieser Verantwortung bewusst umgegangen wird, gibt es verschiedene Wege eine Kasse zu überprüfen und abzurechnen. Diese lernst du alle in diesem Kurs kennen. Außerdem geben wir dir einfache Verhaltensregeln mit auf den Weg, mit denen du Missverständnisse verhindern kannst.

Statistik & Kalkulation

Die Kalkulation nimmt im Arbeitsalltag eines Kaufmanns einen hohen Stellenwert ein. Deshalb ist es auch sehr wahrscheinlich, dass dir in deiner Prüfung Aufgaben gestellt werden, in denen du unter Beweis stellen musst, dass dir Kalkulationen keine Probleme bereiten. Damit du dich bestmöglich vorbereiten kannst, stellen wir dir in diesem Kurs Lektionen zu verschiedenen Arten der Kalkulation zur Verfügung. Egal ob du eine Auffrischung in Sachen Bezugs-, Verkaufs- oder Differenzkalkulation brauchst - in diesem Kurs bekommst du sie.
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