In diesem Artikel zeigen wir Dir, welche Themen in der Einzelhandel IHK-Prüfung Winter 2024 / 2025 drankamen und warum Du mit Prozubi.de super vorbereitet gewesen wärst.
Verkauf und Werbemaßnahmen
Der Prüfungsteil Verkauf und Werbemaßnahmen gehört zu Teil 1 der Abschlussprüfung für Kaufleute im Einzelhandel und ist auch Teil der Abschlussprüfung für Verkäuferinnen und Verkäufer.
Die IHK-Prüfung im Winter 2024 / 2025 bestand aus vier großen Aufgabenblöcken. In 90 Minuten Bearbeitungszeit konntest Du maximal 100 Punkte erreichen.
Die vier Aufgabenblöcke der Einzelhandel IHK-Prüfung Winter 2024 / 2025 Prüfungsbereich Verkauf & Werbemaßnahmen im Detail
1. Kassieren
Der erste Aufgabenblock bestand aus vielen Aufgaben rund um das Thema Kassieren. Hier musstest Du unter anderem zeigen, dass Du Dich mit Themen wie der Kartenzahlung und dem Umgang mit Kundinnen und Kunden auskennst. Und auch Deine Kenntnisse rund um die Reklamation und ihre Folgen musstest Du zeigen.
Mit den Videos und Übungsaufgaben im Prozubi-Lernpaket für diesen Beruf wärst Du auf diese Themen perfekt vorbereitet gewesen. Unser Modul “Servicebereich Kasse” enthält viele Themen und Beispielaufgaben, zu den Themen, die in diesen Aufgaben drankamen.
2. Verkaufsgespräche führen
Im zweiten Aufgabenblock ging es um die Beratung von Kundinnen und Kunden. Hier musstest Du mehrere Unteraufgaben lösen. Dabei ging es etwa darum, wie Verkaufsgespräche geführt werden sollten und woher Du als Verkäuferin oder Verkäufer die notwendigen Produktinformationen für ein gutes Verkaufsgespräch bekommen kannst.
Auch hierfür hättest Du Dich mit Prozubi gut vorbereiten können. In unserem Modul “Verkaufen von Waren” lernst Du, worauf es bei der Kommunikation mit Kundinnen und Kunden ankommt und was Du bei der Beratung und dem Verkauf wissen musst.
Passend dazu lernst Du in unserer Lektionsgruppe “Produktinformation und Warenkennzeichnung” noch, wie Du Dir die benötigten Warenkenntnisse aneignen kannst. Damit sind Dir auch in der zweiten Aufgabe alle Punkte sicher 💪
3. Teamarbeit
Auch Teamarbeit ist ein Thema, das in IHK-Prüfungen häufig behandelt wird. Natürlich findest Du auch hierzu viele Lernvideos und Übungsaufgaben bei Prozubi. Willst Du etwa wissen, was die Vor- und Nachteile von Teamarbeit sein können? Das zeigen wir Dir – kein Problem. Dafür brauchst Du Dir nur unsere Videos aus der Lektionsgruppe “Teamarbeit” anzuschauen. Easy 🙂
4. Werbemaßnahmen
Wer nicht wirbt, der stirbt. Auch das Thema Marketing und Werbung ist für alle Einzelhandels-Azubis super wichtig. Für eine erfolgreiche Prüfung solltest Du daher wissen, wie man eine Werbeaktion plant, welche Werbemittel man dafür einsetzen kann und wie man den Erfolg von Werbemaßnahmen misst.
Passend dazu empfehlen wir Dir unser Modul “Warenpräsentation und Werbemaßnahmen” und daraus die Lektionsgruppe “Werbemaßnahmen”. Von Grundsätzen der Werbung, der korrekten Werbeplanung und der Werbeerfolgskontrolle: mit unseren Videos bist Du auch auf diese Aufgaben bestens vorbereitet. Auch mit Serviceleistungen solltest Du Dich auskennen, die wir Dir in unserem Video “Serviceleistungen” genau erklären.
Warenwirtschaft und Kalkulation
Der zweite Prüfungsbereich in der Einzelhandel IHK-Prüfung Winter 2024 / 2025 war Warenwirtschaft und Kalkulation. Auch dieser Prüfungsbereich gehört zu Teil 1 der Abschlussprüfung für Kaufleute im Einzelhandel und ist damit auch wieder Teil der Abschlussprüfung für Verkäuferinnen und Verkäufer.
Die Prüfung im Winter 2024 / 2025 bestand aus 26 Aufgaben. Hier hatten die Azubis 60 Minuten Bearbeitungszeit und konnten maximal 100 Punkte erreichen.
Die Bandbreite der Themen, die in der Prüfung drankamen, war vielfältig. Es kamen viele verschiedene Themengebiete aus dem Bereich Warenwirtschaft und Kalkulation vor.
Mit unseren Videos zu diesen Themen wärst Du perfekt auf alle Aufgaben vorbereitet gewesen:
- Warenwirtschaftssystem
- Wareneingang
- Warenlagerung
- Lagerbestandsgrößen
- Lagerkennzahlen
- Vorwärtskalkulation
- Verkürzte Kalkulationsverfahren
Insgesamt kamen in der Prüfung viele Aufgaben dran, bei denen Du verschiedene Sachen ausrechnen solltest. Dafür solltest Du in allen Rechengrundlagen, wie z. B. der Durchschnittsrechnung oder dem Dreisatz, fit sein. Aber keine Sorge: Auch hier haben wir natürlich die passenden Lernvideos für Dich!
Wirtschafts- und Sozialkunde
Der letzte Prüfungsbereich aus Teil 1 der Einzelhandel IHK-Prüfung Winter 2024 / 2025 war Wirtschafts- und Sozialkunde. Hier gab es 30 Aufgaben, für die man 60 Minuten Zeit hatte. Auch hier konnte man wieder maximal 100 Punkte erreichen.
Wie auch schon im letzten Prüfungsbereich kamen auch hier wieder sehr viele verschiedene Themen dran. Mit unseren Lernvideos zu diesen Themen wäre Dir aber auch hier ein gutes Ergebnis sicher gewesen:
- Aufgaben des Einzelhandels
- Fernabsatzvertrag und Widerrufsrecht
- Marktpreisbildung
- Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Schlechtleistung
- Rechtsfähigkeit
- Besitz und Eigentum
- Arten von Rechtsgeschäften
- Anfechtung von Willenserklärungen
- Gewährleistung, Garantie und Kulanz
- Eigentumsvorbehalt
- Jugendarbeitsschutzgesetz
- Berufsbildungsgesetz
- Betriebsrat
- Jugend- und Auszubildendenvertretung
- Brandschutz
- Grundlagen des Umweltschutzes
- Verpackungsgesetz
Geschäftsprozesse im Einzelhandel
Die schriftliche Prüfung aus Teil 2 der Einzelhandel IHK-Prüfung Winter 2024 / 2025 heißt Geschäftsprozesse im Einzelhandel. Dieser Prüfungsbereich ist nur Teil der Ausbildung der Kaufleute im Einzelhandel. Azubis im Beruf Verkäufer / Verkäuferin schreiben diese Prüfung nicht.
Dieser Prüfungsbereich bestand in der Prüfung Winter 2024 / 2025 aus fünf großen Aufgabenblöcken. Azubis hatten 120 Minuten Bearbeitungszeit und konnten maximal 100 Punkte erreichen.
Insgesamt musstest Du hier beweisen, dass Du ein breites Fachwissen in Deinem Beruf hast. Es kamen Aufgaben zu vielen verschiedenen Themen vor, in denen Du fachliche, wirtschaftliche und soziale Zusammenhänge analysieren und Lösungen entwickeln solltest.
Mit unseren Videos zu diesen Themen wärst Du auf die Schwerpunkte aus der Prüfung gut vorbereitet gewesen:
- Lagerhaltung
- Kalkulation
- Personalwirtschaft
- Unternehmensgründung
Fazit: Deine perfekte Prüfungsvorbereitung für die Einzelhandel IHK-Prüfung
Du siehst also: Mit Prozubi.de wärst Du auf diese Prüfung perfekt vorbereitet gewesen!
Buch Dir jetzt Dein Lernpaket und schreib eine richtig gute Prüfung!
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Du bist schon gut vorbereitet und bist bereit für eine Generalprobe? Kein Problem! Mit der Prozubi-Prüfungssimulation kannst Du testen, ob Du schon bereit bist für die Prüfung. Die Prüfungssimulation kannst Du hier buchen.
Und falls Du noch weitere Informationen brauchst: Hier kannst Du nachlesen, warum die Prüfungssimulation genau das Richtige für Dich ist.
Viel Erfolg für Deine Prüfung!
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