Bürowirtschaft für Bürokaufleute – Lernpaket

18,90 23,90  inkl. MwSt.

Hier kannst Du Dich mit über 40 Videos und 200 prüfungsnahen Fragen auf Deine IHK-Abschlussprüfung vorbereiten.

Das Prüfungsthema Bürowirtschaft enthält folgende Module:

  • Organisationsprozesse
  • Einrichtung des Büroarbeitsplatzes 
  • Kommunikationsprozesse und Datenverarbeitung
  • Personaleinstellung und Beendigung von Arbeitsverhältnissen
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Beschreibung

Im Prüfungsthema Bürowirtschaft erwarten Dich alle Themen, die Dir im Büro und in Deiner IHK-Abschlussprüfung zur Bürokauffrau bzw. zum Bürokaufmann begegnen können. Du lernst hier, wie man die Arbeitsabläufe im Büro organisiert und dort auch die Arbeitssicherheit gewährleistet. Als Bürokauffrau bzw. Bürokaufmann ist aber natürlich auch wichtig, dass Du weißt wie Du verschiedenen Kommunikationsmittel wie zum Beispiel das Intranet oder eine Videokonferenz effektiv nutzen kannst. Im Prüfungsthema Bürowirtschaft geht es aber auch darum, dass Du weißt, wie man Daten richtig verarbeitet. Hierfür lernst Du verschiedene Statistikarten wie z.B. die Umsatzstatistik kennen. Darüber hinaus erwarten Dich wichtige Themen rund um das Thema Personal für eine erfolgreiche IHK-Abschlussprüfung. Das startet mit dem Finden und Einstellen von neuem Personal, hin zur Förderung des Personals durch Personalentwicklungsmaßnahmen, bis zum Schluss, nämlich der Beendigung eines Arbeitsverhältnisses. Außerdem lernst Du hier, wie man die Entgeltabrechung vorbereitet.

In diesem Lernpaket stecken über 50 Videos und 250 Übungsaufgaben für eine gelungene Vorbereitung auf die IHK-Abschlussprüfung.

  • Alle Lerninhalte für das Prüfungsthema Bürowirtschaft
  • Über 50 Lernvideos und Quizzes auf Grundlage der Original IHK-Prüfungen
  • Über 250 Testfragen 
  • Umfangreiches Zusatzmaterial zum Download

Im Lernpaket Bürowirtschaft stecken die Module:

  • Organisationsprozesse
  • Einrichtung des Büroarbeitsplatzes
  • Kommunikationsprozesse und Datenverarbeitung
  • Personaleinstellung und Beendigung von Arbeitsverhältnissen
Auf das Prüfungsthema Bürowirtschaft bist Du mit diesem Lernpaket bestens für Deine IHK-Abschlussprüfung vorbereitet. Wir empfehlen Dir aber auch, Dir unsere Pakete zu den Themen Rechnungswesen, sowie Wirtschafts- und Sozialkunde anzuschauen, damit Du optimal auf Deine IHK-Abschlussprüfung zur Bürokauffrau bzw. zum Bürokaufmann vorbereitet bist.
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Enthaltene Videos

Das erste Modul im Prüfungsthema Bürowirtschaft heißt Organisationsprozesse und teilt sich in die Bereiche Betriebliche Organisation und Funktionszusammenhänge und Bürowirtschaftliche Arbeitsabläufe auf.

Betriebliche Organisation und Funktionszusammenhänge

  • Aufgaben und Ziele betrieblicher Organisation
  • Organisation, Disposition und Improvisation
  • Aufbauorganisation
  • Grundformen von Leitungssystemen
  • Leitungssysteme: Sparten- und Matrixorganisation
  • Ablauforganisation
  • Führungsstile und Führungstechniken
  • Entscheidungssysteme und Delegation von Aufgaben
  • Weisungsbefugnisse
  • Prokura

Bürowirtschaftliche Arbeitsabläufe

  • Postfach, Zustelldienste, Elektronische Post
  • Arbeitsablauf Posteingang und -ausgang
  • Sendungsarten
  • Versendungsformen
  • Berechnen der Postentgelte
  • Standorte der Schriftgutverwaltung
  • Arbeitsplatzablage
  • Aufbewahrungsfristen
  • Registraturformen
  • Ordnungssysteme
  • Vergleichskriterien
  • Terminarten
  • Bedeutung von Terminen
  • Gründe für die Terminplanung und -überwachung
  • Maßnahmen der Terminplanung und -überwachung
  • Erfassung, Verarbeitung und Verwendung von Daten
  • Einfluss der modernen Kommunikationstechniken
  • Arbeitserweiterung, -bereicherung
  • Betriebliches Vorschlagswesen

Das zweite Modul Einrichtung des Büroarbeitsplatzes des Prüfungsthemas Bürowirtschaft teilt sich in die Bereiche Organisation des Arbeitsplatzes und Arbeitssicherheit, Arbeitssicherheit und Arbeitsschutz sowie Beschaffungsprozesses.

Organisation des Arbeitsplatzes und Arbeitssicherheit

  • Arbeitsstättenverordnung
  • Unfallverhütungsvorschriften
  • Richtlinien der Berufsgenossenschaft
  • Arbeitsschutzgesetz
  • Bildschirmarbeits(platz)verordnung
  • Arbeitsstättenrichtlinien
  • Arbeitszeitgesetz
  • Weitere wichtige Vorschriften für Büroarbeitsplätze
  • Arten von Büroräumen
  • Ergonomische Gestaltung der Möbel
  • Umweltfaktoren
  • Anordnung der Möbel nach Funktion des Arbeitsplatzes
Arbeitssicherheit und Arbeitsschutz

  • Arbeitssicherheitsgesetz
  • Sicherheitsbeauftragter
  • Fachkraft für Arbeitssicherheit
  • Betriebsärzte
  • Aufsichtsbehörde für Arbeitsschutz, Gewerbeaufsichtsamt
  • Berufsgenossenschaft
  • Arbeitsschutzvorschriften
  • Arbeitsstättenverordnung
  • Arbeitsstättenrichtlinien
  • Bildschirmarbeits(platz)verordnung
  • Jugendarbeitsschutzgesetz
  • Mutterschutzgesetz
  • Arbeitssicherheitsunterweisung
  • Flucht- und Rettungspläne
  • Symbole der Unfallverhütung

Beschaffungsprozesse

  • Beschaffung von Arbeits- und Organisationsmitteln
  • Vordrucke
  • Büromaschinen und Zubehör
  • Hardware
  • Bürokommunikationsmittel
  • Software
  • Büromöbel und andere Einrichtungsgegenstände
  • Handelswaren
  • Werkstoffe
  • Technische Anlagen und Maschinen
  • Fuhrpark
  • Angebotsvergleich
  • Bestellung
  • Durchführung der Beschaffung – Die Lieferung
  • Rechnungsprüfung
  • Mängel bei der Lieferung
  • Checkliste für Wartung und Instandsetzung
  • Wartungsverträge
  • Reperaturaufträge

Das dritte Modul des Prüfungsthemas Bürowirtschaft heißt Kommunikationsprozesse und Datenverarbeitung und teilt sich in die Bereiche Bürokommunikationstechniken und Datenverarbeitung sowie Datenverarbeitung für kaufmännische Anwendungen auf.

Bürokommunikationstechniken

  • Kommunikationswege
  • Kommunikationsarten
  • Zusammenarbeit zwischen Funktionsbereichen
  • Ursachen für Kommunikationsstörungen
  • Vermeidung und Abbau von Kommunikationsstörungen
  • Intranet
  • Technische Hilfsmittel in der Bürokommunikation
  • LAN
  • Videokonferenz
  • Telefonkonferenz

Datenverarbeitung für kaufmännische Anwendungen

  • Softwareanforderungen
  • Umsatz- und Absatzstatistiken
  • Personalstatistik
  • Auswahl der Hardware aufgrund von Software-Anwendungen
  • Erforderliche Kenntnisse
  • Anwendersoftware
  • Gründe und Maßnahmen der Datensicherung
  • Datenschutz nach dem Bundesdatenschutzgesetz

Das vierte Modul mit dem Namen Personaleinstellung und Beendigung von Arbeitsverhältnissen aus dem Prüfungsbereich Bürowirtschaft besteht aus den Bereichen Personaleinstellung und Beendigung von Arbeitsverhältnissen, Beendigungvon Arbeitsverhältnissen, Personalverwaltung und Personalentwicklung, Personalentwicklung und Entgeltabrechnung im Personalwesen.

Personaleinstellung und Beendigung von Arbeitsverhältnissen

  • Neubedarf
  • Ersatzbedarf
  • Personalfreisetzung
  • Interne und externe Personalbeschaffung
  • Abwicklung von Einstellungen
  • Sichtung der Bewerbungsunterlagen
  • Funktionen
  • Aufgabenbefugnisse
  • Handlungsvollmachten
  • Prokura

Beendigungvon Arbeitsverhältnissen

  • Erreichen der Altersgrenze
  • Beendigung von Arbeitsverhältnissen
  • Die Kündigung
  • Zeugnisse
  • Bürgerliches Gesetzbuch
  • Kündigungsschutzgesetz
  • Der besondere Kündigungsschutz
  • Betriebsverfassungsgesetz
  • Bundeselterngesetz
  • Schwerbehindertengesetz (Sozialgesetzbuch IX)
  • Mutterschutzgesetz
  • Arbeitsplatzschutzgesetz
  • Berufsbildungsgesetz
  • Bundesurlaubsgesetz
  • Tarifvertragsgesetz

Personalverwaltung und Personalentwicklung
  • Unterlagen der Personalverwaltung
  • Arbeitspapiere
  • Personalakte und Stammdaten
  • Personalinformationssysteme
  • Personalbogen
  • Lohnkosten, Gehaltskonten
  • Personalstatistiken
  • Einbindung des Betriebsrats im Einstellungsverfahren
  • Vorschriften des Arbeitnehmerschutzes
  • Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes
  • Gesetzliche und interne Bestimmungen zur Reisekostenabrechnung

Personalentwicklung

  • Aufgaben und Ziele der Personalentwicklung
  • Maßnahmen der Personalentwicklung
  • Beruflicher Aufstieg
  • Absicherung des Arbeitsplatzes
  • Berufliche Fort- und Weiterbildung
  • Berufliche Umschulung

Entgeltabrechnung im Personalwesen

  • Personalakte und Stammdaten
  • Lohnsteuerkarte
  • Lohnsteuerklassen
  • Lohnformen
  • Meldungen an den Sozialversicherungsträger
  • Bedeutung von Tarifverträgen
  • Arten von Tarifverträgen
  • Betriebsvereinbarungen

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