Dein  Lernpaket für die Abschlussprüfung:

Das Komplettpaket für Kaufleute für Büromanagement

Mit Prozubi kannst Du Dich auf die IHK-Prüfung vorbereiten, jetzt Dein Lernpaket für die Abschlussprüfung zur Kauffrau für Büromanagement/ zum Kaufmann für Büromanagement kaufen und online lernen!
  • Über 260 Lernvideos und 1300 Übungsaufgaben für Deine Abschlussprüfung

  • Mit Informationstechnisches Büromanagement, Kundenbeziehungsprozesse, Rechnungswesen und Wirtschafts- und Sozialkunde

  • Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis

  • Laufzeit wählbar zwischen 1, 3, 6 und 12 Monaten. Kein Abo!

Dein Komplettpreis:

ab 34,90 €

Abschlussprüfung Teil 1
Abschlussprüfung Teil 2
Mündliche Abschlussprüfung
Gratis testen

Dies alles ist dabei:

Über 260 Lernvideos mit Prüfungswissen für Deinen Beruf!

Mehr als 1300 Übungsaufgaben für die IHK-Prüfung.

Der Prozubi Experten-Chat hilft Dir schnell bei Deinen Fragen!

Alle Videos und Übungsaufgaben streng nach IHK-Vorgaben erstellt.

Weitere Angebote für Dich:

Wenn Du nur für einen bestimmten Teil Deiner Prüfung lernen möchtest, dann bist Du hier richtig…

So funktioniert’s:

Mit Prozubi lernst Du einfach und effektiv für Deine Prüfung – wann und wo Du willst…Hier findest Du alles für die Kauffrau/ den Kaufmann für Büromanagement

Einfach online für die Prüfung lernen!

Mit Prozubi kannst Du Dich einfach online auf die Prüfung vorbereiten. Deinen Prozubi-Zugang kannst Du vom PC, Laptop, Tablet oder Smartphone aus benutzen – egal, wo Du gerade bist. Alles was Du brauchst ist eine Internetverbindung.

Logge Dich einfach ein und schau Dir unsere Lernvideos an, in denen wir Dir Dein Prüfungswissen Schritt für Schritt erklären. Unsere Videos sind knackige 3 bis 8 Minuten lang, sodass Du in kleinen Schritten lernen kannst.

Unsere Übungsaufgaben helfen Dir, Dein Wissen zu überprüfen. Und wenn doch mal eine Frage offen bleibt, dann kannst Du unsere Profis im Experten-Chat um Rat fragen!

Das sagen unsere Kunden:

“Rechnungswesen ist echt trocken, war in der Prüfung dann aber mein bestes Fach!”

Michelle, 20, aus Brandenburg

Hier Michelles Erfahrungsbericht lesen…
Ich habe bestanden… dank Euch! Euer Online-Lernangebot ist echt toll und hilft sehr gut, ich würde Euch jederzeit weiterempfehlen!
Melanie P. via Facebook
„Ich finde diese Website einfach klasse. Es werden alle Themenbereiche ausreichend abgedeckt und durch die Videos macht das Lernen auch noch Spaß. Ein weiterer Pluspunkt ist, dass man mit dem Lernpaket von Prozubi im Gegensatz zu den Prüfungsvorbereitungskursen der IHK auch noch eine Menge Geld spart.
Meine Abschlussprüfung ist dank Prozubi sehr gut gelaufen und ich kann die Seite nur weiterempfehlen.“
Alena T., Azubine bei Aldi
Großes Lob an euch für die spitzenmäßigen Videos! Sie sind sehr, sehr gut und verständlich erklärt! Ich stehe kurz vor der Abschlussprüfung zur Kauffrau für Bürokommunikation und verstehe durch eure Videos Zusammenhänge viel besser als oftmals im Berufsschulunterricht!
Nicole A., Azubine

Was kommt in der Prüfung für die Kaufleute für Büromanagement dran?

Auf dieser Seite zeigen wir Dir, was in der IHK-Abschlussprüfung für Dich als Kauffrau oder Kaufmann für Büromanagement drankommt. Da dieser Ausbildungsberuf ganz neu ist, kann es sein, dass sich hier noch etwas ändert. Wie Du vielleicht weißt, ist dieser Beruf aus drei Ausbildungsberufen zu einem zusammengeschmolzen worden. Aus den Kaufleuten für Bürokommunikation, den Bürokaufleuten und den Fachangestellten für Bürokommunikation ist der Ausbildungsberuf für die Kaufleute für Büromanagement entstanden.

Die Abschlussprüfung für Kaufleute für Büromanagement 

Die Abschlussprüfung für Kaufleute für Büromanagement ist eine gestreckte Abschlussprüfung, das heißt, dass sie in zwei Teile aufgeteilt wird. In Teil 1 der gestreckten Abschlussprüfung wird der Prüfungsbereich Informationstechnisches Büromanagement geprüft. Die Prüfung findet schriftlich, aber auch computergestützt statt. Der 1. Teil Deiner Prüfung soll zur Mitte des 2. Ausbildungsjahres durchgeführt werden und wird zum ersten Mal im Herbst 2015 statt finden.

In Teil 2 Deiner Abschlussprüfung werden die Prüfungsbereiche Kundenbeziehungsprozesse, Fachaufgaben in der Wahlqualifikation, sowie Wirtschafts- und Sozialkunde abgefragt. Im Bereich Fachaufgaben in der Wahlqualifikation gibt es eine mündliche Prüfung. Du hast hier die Möglichkeit eine Wahlqualifikation zu wählen und in diesem Prüfungsbereich entweder einen maximal dreiseitigen Report zu schreiben oder eine von zwei Dir vorgegebenen Fachaufgaben zu bearbeiten. Wenn Du auf Deine IHK-Abschlussprüfung perfekt vorbereitet sein willst, dann haben wir von Prozubi auch das passende Lernpaket für Dich! Wir zeigen Dir alle Themen, die in Deiner Prüfung drankommen können, anschaulich aufbereitet in hunderten Videos und zahlreichen prüfungsnahen FragenHier findest Du weitere Informationen zu Deiner Prüfung bei der IHK.

Kauffrau-/mann für Büromanagement: Inhalte der IHK – Abschlussprüfung
Prüfungsthema Bearbeitungszeit Gewichtung
Informationstechnisches Büromanagement 120 Minuten 25%
Kundenbeziehungsprozesse 150 Minuten 30%
Fallbezogenes Fachgespräch im Bereich Fachaufgaben in der Wahlqualifikation 20 Minuten 35%
Wirtschafts- und Sozialkunde 60 Minuten 10%
Gesamt 100%

Informationstechnisches Büromanagement

Im Prüfungsthema Informationstechnisches Büromanagement, das zum ersten Teil Deiner Abschlussprüfung gehört, hast Du 120 Minuten Zeit für Deine Prüfung. Im Prüfungsthema Informationstechnisches Büromanagement geht es um die Themen, die Dir in Deinem Berufsalltag im Büro begegnen. Hier spielen die Themen Informationsmanagement, Informationsverarbeitung, Bürowirtschaftliche Abläufe, sowie Koordinations- und Organisationsaufgaben eine wichtige Rolle. Außerdem werden Themen aus den Bereichen des Ausbildungsbetriebs, Arbeitsorganisation, sowie Information, Kommunikation und Kooperation. Diese so genannten integrativen Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten lernst Du über die gesamten 3 Jahre Deiner Berufsausbildung. Daher werden im 1. Teil Deiner Prüfung nur die Themen abgefragt, die Du bis hierhin gelernt hast.  In der nebenstehenden Tabelle kannst Du Dir genau anschauen, welche Informationen zum Thema Informationstechnisches Büromanagement es momentan gibt.

Zum Shop
 Modul Anteil (ca.)
Intranet
Internet
Email schreiben
Onlineshops
Rechtliche Grundlagen von Onlineshops
Berufsständische Organisationen, Interessenverbände, Dachverbände
Gründe und Maßnahmen der Datensicherung
Feedback
Tabellen und Diagramme

Details
n.a.
Textverarbeitung: Wareneingangsmeldung gestalten

Textverarbeitung: Formular Bildungsurlaub anpassen

Textverarbeitung: Hausmitteilung erstellen (Format)

Textverarbeitung: Ein Werbeblatt erstellen

Textverarbeitung: Grafische Elemente einfügen und bearbeiten

Textverarbeitung: Texterfassung, Kopieren und Einfügen und Autotext

Textverarbeitung: Kommentare und Überarbeitungsfunktion

Textverarbeitung: Formatieren von Zeichen und Sonderzeichen

Textverarbeitung: Suchen und Ersetzen, Kopf- und Fußzeile und Abbildungsbeschriftung

Textverarbeitung: Silbentrennung, Tabulator und Sortieren

Textverarbeitung: Obligatorische Befehle

Textverarbeitung: Formatieren von Absätzen

Textverarbeitung: Rahmen und Schattierung

Textverarbeitung: Serienbrief (Textverarbeitung)

Textverarbeitung: Nummerierung und Aufzählung

Textverarbeitung: Formatierung von Spalten

Textverarbeitung: Angebot erstellen

Textverarbeitung: Anmeldeformular anpassen

Textverarbeitung: Seitenumbruch, Seitenzahlen und Fußnoten

Textverarbeitung: Seite einrichten

Textverarbeitung: Formular Vollmachten anpassen

Textverarbeitung: Tabellen anpassen

Textverarbeitung: Geschäftsbriefe

Textverarbeitung: Hausmitteilung erstellen (Formulierung)Tabellenkalkulation: Personalwesen und Statistik

Tabellenkalkulation: Aufgaben Tabellenkalkulation: Buchführung

Tabellenkalkulation: Diagramm erstellen

Tabellenkalkulation: Buchführung und Kalkulation

Tabellenkalkulation: Statistische Daten darstellen

Tabellenkalkulation: Formular erstellen

Tabellenkalkulation: Angebote vergleichen

Tabellenkalkulation: Bedarf ermitteln

Tabellenkalkulation: Ware bestellen

Tabellenkalkulation: (Teil 1) Obligatorische Befehle

Tabellenkalkulation: (Teil 2) Gestaltung 1

Tabellenkalkulation: (Teil 3) Gestaltung 2

Tabellenkalkulation: (Teil 4) Format von Zellen

Tabellenkalkulation: (Teil 5) Bearbeitung

Tabellenkalkulation: (Teil 6) Berechnungen / Funktionen 1

Tabellenkalkulation: (Teil 7) Berechnungen / Funktionen 2

Tabellenkalkulation: (Teil 8) Berechnungen / Funktionen 3

Tabellenkalkulation: (Teil 9) Darstellung 1

Tabellenkalkulation: (Teil 10) Darstellung 2

Tabellenkalkulation: Stellungnahme / Vorbereitung für Ausdruck

Details
n.a.
Ordnungselemente von Arbeitsabläufen
Effektives Zeitmanagement
Bedeutung von Terminen
Limitplanung und Beschaffungsrisiko
Mindestbestand, Sicherheitsbestand, eiserner Bestand
Meldebestand
Höchstbestand
Rechenübungen zum Mindest-, Melde- und Höchstbestand
Bedarfsermittlung
Bezugsquellen
Bezugsquellenermittlung
Angebot
Angebotsvergleich
Inhalt des Kaufvertrags
Verjährung bei Kaufverträgen
Zustandekommen eines Kaufvertrags

Details
n.a.

Überblick über verschiedene Veranstaltungsarten
Vorbereitung von Veranstaltungen
Nachbereitung von Veranstaltungen
Vorbereitung von Geschäftsreisen
Nachbereitung der Reise
Besonderheiten bei Auslandsreisen
Durchführung von Veranstaltungen

Details
n.a.
Bedarfsermittlung
Rechnerische Bedarfsermittlung und Bedarfsmeldung
Bestellmenge
Bestellzeitpunkt
Arbeitsablauf Posteingang und -ausgang
Formen der Ablage
Ordnungselemente von Arbeitsabläufen
Effektives Zeitmanagement
Bedeutung von Terminen

Details
 n.a.
Datenerfassung
Datenpflege
Datenauswertung
Organisation des betrieblichen Datenschutzes
Datenschutz und Datensicherung
Datenschutz nach dem Bundesdatenschutzgesetz
Gründe und Maßnahmen der Datensicherung

Details
n.a.
 

Arbeitsschutzvorschriften
Arten von Büroräumen
Umweltfaktoren
Ergonomische Gestaltung der Möbel

Details
n.a.
Gesamt n.a.

Kundenbeziehungsprozesse und Rechnungswesen

Im Prüfungsthema Kundenbeziehungsprozesse hast Du 150 Minuten Zeit. Das Thema Kundenbeziehungsprozesse und Rechnungswesen gehört zum 2. Teil Deiner Abschlussprüfung. In diesem Thema werden Dir die Bereiche Kundenbeziehungsprozesse, Auftragsbearbeitung und -nachbereitung, Beschaffung von Material und externen Dienstleistungen, personalbezogene Aufgaben und kaufmännische Steuerung begegnen. Du sollst hier zeigen, dass Du mit Kunden umgehen kannst und auch kaufmännisch fit bist. Außerdem sollst Du beweisen, dass Du in der Lage bist, selbstständig zu arbeiten. Mit der Prüfungsvorbereitung von Prozubi wirst Du das aber gut meistern!

Zum Shop
 Bereiche Anteil
(zum Beispiel)
Kundenorientierte Auftragsabwicklung
Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von (telefonischen) Gesprächen
Kommunikationsmöglichkeiten Teil 1
Kommunikationsmöglichkeiten Teil 2

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bedeutung der Bestellung
Voraussetzungen für das Zustandekommen eines Kaufvertrages
Möglichkeiten der Güterbeförderung
Nicht-Rechtzeitig-Zahlung
Verkaufskalkulation
Nachkalkulation
Nicht-Rechtzeitig-Lieferung
Schlechtleistung

 

35%

Kaufmännische Steuerung und Kontrolle

Grundlagen der Inventur

Ablauf der Inventur

Inventurarten

Inventurdifferenzen: Ursachen und ihre Vermeidung

Auswertung einer Inventur

Bilanz

Auswertung der Bilanz (1)

Auswertung der Bilanz (2)

Erfassung der Veränderung bei Vermögenswerten, Schulden und Eigenkapital

Ermittlung des Unternehmenserfolgs durch Eigenkapitalvergleich

Aufgabenbereiche des Rechnungswesens

Grundsätze ordnungsgemäßer Buchführung

Warm-up: Grundlagen der Buchführung

Grund- und Hauptbuch

Nebenbücher

Aufwendungen und Ausgaben

Erträge und Einnahmen

Buchführung Teil 1

Arbeitsabläufe

Vorbereitung, Buchung und Ablage von Belegen

Bestandskonten

Erfolgskonten

Gliederung des Kontenrahmens

Kontenplan des Betriebs

Einkauf von Material und Handelswaren

Systematik der Umsatzsteuer

Verkauf von eigenen Erzeugnissen und Handelswaren

Debitoren

Forderungsausfälle

Bezugskalkulation

Verkaufskalkulation

Kalkulationszuschlag und -faktor

Handelsspanne

Differenzkalkulation

Rückwärtskalkulation

Zahlungsvorgänge bei Eingangsrechnungen

Zahlungsvorgänge bei Ausgangsrechnungen

Buchen von Miete und Leasing

Private Vorgänge (Einlagen und Entnahmen)

Bestandsveränderungen

Neutrale Erträge

Buchführung Teil 2

Neutrale Aufwendungen

Betriebliche und andere Aufwendungen: Miete

Betriebliche und andere Aufwendungen: Leasing

Kreditgeschäfte: Kontokorrent

Kreditgeschäfte: Zins-Skonto Vergleich

Kreditgeschäfte: Zinsrechnen

Buchung von Kreditgeschäften

Zinsrechnen im Hundert und auf Hundert

Anschaffungskosten

Lineare Abschreibung

Abschreibung von Wirtschaftsgütern nach unterschiedlichen Bereichen von Anschaffungskosten (geringwertige Wirtschaftsgüter)

Verkauf gebrauchter Anlagen

Jahresabschluss

Entgeltabrechnung

Buchung von Personalkosten

Buchung von vermögenswirksamen Leistungen

Gehaltsabrechnung

Lohnvorschuss

Vermögenswirksame Leistungen

Jahresabschluss

Sonstige Forderungen

Sonstige Verbindlichkeiten

Aktive und passive Rechnungsabgrenzung

Rückstellungen

Drohende Verluste aus schwebenden Geschäften

Rentabilität

Liquidität 1., 2. Grades und 3. Grades

Fremdkapitalquote

Industrielle Kostenrechnung

Aufwendungen und Kosten

Erträge und Leistungen

Kalkulatorische Kosten

Ergebnistabelle

Abgrenzungsrechnung

Ergebnisauswirkungen

Betriebsergebnis

Einstufiger Betriebsabrechnungsbogen (BAB)

Fixe und variable Kosten

Ist- und Normalkostenrechnung

Kalkulation bei Fertigungsbetrieben

Äquivalenzziffernkalkulation

Divisionskalkulation

Kalkulation mit Maschinenstundensätzen

Vorwärtskalkulation

Deckungsbeitragsrechnung

Kostenarten

35%
Personalverwaltung und Personalentwicklung
Unterlagen der Personalverwaltung
Arbeitspapiere
Personalakte und Stammdaten
Personalinformationssysteme
Personalbogen
Lohnkosten, Gehaltskonten
Personalstatistiken
Einbindung des Betriebsrats im Einstellungsverfahren
Vorschriften des Arbeitnehmerschutzes
Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes
Gesetzliche und interne Bestimmungen zur Reisekostenabrechnung

Personalentwicklung
Aufgaben und Ziele der Personalentwicklung
Maßnahmen der Personalentwicklung
Beruflicher Aufstieg
Absicherung des Arbeitsplatzes
Berufliche Fort- und Weiterbildung
Berufliche Umschulung

Entgeltabrechnung im Personalwesen
Personalakte und Stammdaten
Lohnsteuerkarte
Lohnsteuerklassen
Lohnformen
Meldungen an den Sozialversicherungsträger
Bedeutung von Tarifverträgen
Arten von Tarifverträgen
Betriebsvereinbarungen

Personaleinstellung und Beendigung von Arbeitsverhältnissen
Neubedarf
Ersatzbedarf
Personalfreisetzung
Interne und externe Personalbeschaffung
Abwicklung von Einstellungen
Sichtung der Bewerbungsunterlagen
Funktionen
Aufgabenbefugnisse
Handlungsvollmachten
Prokura

30%
 Bereiche Anteil
(zum Beispiel)
Kundenorientierte Auftragsabwicklung
Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von (telefonischen) Gesprächen
Komunikationsmöglichkeiten Teil 1
Kommunikationsmöglichkeiten Teil 2

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bedeutung der Bestellung
Voraussetzungen für das Zustandekommen eines Kaufvertrages
Möglichkeiten der Güterbeförderung
Nicht-Rechtzeitig-Zahlung
Verkaufskalkulation
Nachkalkulation
Nicht-Rechtzeitig-Lieferung
Schlechtleistung

 

35%

Kaufmännische Steuerung und Kontrolle

Grundlagen der Inventur

Ablauf der Inventur

Inventurarten

Inventurdifferenzen: Ursachen und ihre Vermeidung

Auswertung einer Inventur

Bilanz

Auswertung der Bilanz (1)

Auswertung der Bilanz (2)

Erfassung der Veränderung bei Vermögenswerten, Schulden und Eigenkapital

Ermittlung des Unternehmenserfolgs durch Eigenkapitalvergleich

Aufgabenbereiche des Rechnungswesens

Grundsätze ordnungsgemäßer Buchführung

Warm-up: Grundlagen der Buchführung

Grund- und Hauptbuch

Nebenbücher

Aufwendungen und Ausgaben

Erträge und Einnahmen

Buchführung Teil 1

Arbeitsabläufe

Vorbereitung, Buchung und Ablage von Belegen

Bestandskonten

Erfolgskonten

Gliederung des Kontenrahmens

Kontenplan des Betriebs

Einkauf von Material und Handelswaren

Systematik der Umsatzsteuer

Verkauf von eigenen Erzeugnissen und Handelswaren

Debitoren

Forderungsausfälle

Bezugskalkulation

Verkaufskalkulation

Kalkulationszuschlag und -faktor

Handelsspanne

Differenzkalkulation

Rückwärtskalkulation

Zahlungsvorgänge bei Eingangsrechnungen

Zahlungsvorgänge bei Ausgangsrechnungen

Buchen von Miete und Leasing

Private Vorgänge (Einlagen und Entnahmen)

Bestandsveränderungen

Neutrale Erträge

Buchführung Teil 2

Neutrale Aufwendungen

Betriebliche und andere Aufwendungen: Miete

Betriebliche und andere Aufwendungen: Leasing

Kreditgeschäfte: Kontokorrent

Kreditgeschäfte: Zins-Skonto Vergleich

Kreditgeschäfte: Zinsrechnen

Buchung von Kreditgeschäften

Zinsrechnen im Hundert und auf Hundert

Anschaffungskosten

Lineare Abschreibung

Abschreibung von Wirtschaftsgütern nach unterschiedlichen Bereichen von Anschaffungskosten (geringwertige Wirtschaftsgüter)

Verkauf gebrauchter Anlagen

Jahresabschluss

Entgeltabrechnung

Buchung von Personalkosten

Buchung von vermögenswirksamen Leistungen

Gehaltsabrechnung

Lohnvorschuss

Vermögenswirksame Leistungen

Jahresabschluss

Sonstige Forderungen

Sonstige Verbindlichkeiten

Aktive und passive Rechnungsabgrenzung

Rückstellungen

Drohende Verluste aus schwebenden Geschäften

Rentabilität

Liquidität 1., 2. Grades und 3. Grades

Fremdkapitalquote

Industrielle Kostenrechnung

Aufwendungen und Kosten

Erträge und Leistungen

Kalkulatorische Kosten

Ergebnistabelle

Abgrenzungsrechnung

Ergebnisauswirkungen

Betriebsergebnis

Einstufiger Betriebsabrechnungsbogen (BAB)

Fixe und variable Kosten

Ist- und Normalkostenrechnung

Kalkulation bei Fertigungsbetrieben

Äquivalenzziffernkalkulation

Divisionskalkulation

Kalkulation mit Maschinenstundensätzen

Vorwärtskalkulation

Deckungsbeitragsrechnung

Kostenarten

35%
Personalverwaltung und Personalentwicklung
Unterlagen der Personalverwaltung
Arbeitspapiere
Personalakte und Stammdaten
Personalinformationssysteme
Personalbogen
Lohnkosten, Gehaltskonten
Personalstatistiken
Einbindung des Betriebsrats im Einstellungsverfahren
Vorschriften des Arbeitnehmerschutzes
Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes
Gesetzliche und interne Bestimmungen zur Reisekostenabrechnung

Personalentwicklung
Aufgaben und Ziele der Personalentwicklung
Maßnahmen der Personalentwicklung
Beruflicher Aufstieg
Absicherung des Arbeitsplatzes
Berufliche Fort- und Weiterbildung
Berufliche Umschulung

Entgeltabrechnung im Personalwesen
Personalakte und Stammdaten
Lohnsteuerkarte
Lohnsteuerklassen
Lohnformen
Meldungen an den Sozialversicherungsträger
Bedeutung von Tarifverträgen
Arten von Tarifverträgen
Betriebsvereinbarungen

Personaleinstellung und Beendigung von Arbeitsverhältnissen
Neubedarf
Ersatzbedarf
Personalfreisetzung
Interne und externe Personalbeschaffung
Abwicklung von Einstellungen
Sichtung der Bewerbungsunterlagen
Funktionen
Aufgabenbefugnisse
Handlungsvollmachten
Prokura

30%

Fachaufgaben in der Wahlqualifikation

Im Prüfungsthema Fachaufgaben in der Wahlqualifikation müssen aus zehn Bereichen zwei gewählt werden. In dem Bereich, den Du aus Deinen zwei gewählten Bereichen auswählst, machst Du Deine Prüfung. Dieser Teil der Prüfung wird auch fachbezogenes Fallgespräch genannt. Du kannst hierfür entweder einen maximal dreiseitigen Report vorbereiten oder bekommst Aufgaben zum bearbeiten. Dieses Gespräch wird maximal 20 Minuten dauern. Die Bereiche aus denen Du wählen kannst gehen von Kaufmännischen Abläufen in kleinen und mittleren Unternehmen über Marketing und Vertrieb hinzu Verwaltung und Recht für die Kaufleute, die im öffentlichen Dienst arbeiten. Welche Bereiche Du alle wählen kannst, kannst Du der nebenstehenden Tabelle entnehmen.

Zum Shop
 Modul
Auftragsinitiierung
Auftragsabwicklung
Auftragsabschluss
Auftragsnachbereitung
Details
Finanzbuchführung
Kosten- und Leistungs-Rechnung
Controlling
Details
Laufende Buchführung
Entgeltabrechnung
Betriebliche Kalkulation
Betriebliche Auswertungen
Details
Bedarfsermittlung
Operativer Einkaufsprozess
Strategischer Einkaufsprozess
Lagerwirtschaft
Details
Marketingaktivitäten
Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen
Kundenbindung und Kundenbetreuung
Details
Personalsachbearbeitung
Personalbeschaffung und -entwicklung
Details
Sekretariatsführung
Terminkoordination und Korrespondenzbearbeitung
Organisation von Reisen und Veranstaltungen
Details
Öffentlichkeitsarbeit
Veranstaltungsmanagement
Details
(für den öffentlichen Dienst)
Kunden- und Bürgerorientierung
Rechtsanwendung
Verwaltungshandeln
Details
(für den öffentlichen Dienst)
Finanzwesen
Haushalts- und Kassenwesen
Details

Wirtschafts- und Sozialkunde (Wiso)

Das Prüfungsthema Wirtschafts- und Sozialkunde (Wiso) beinhaltet viele Themen, die wichtige Grundlagen für Dein Berufsleben sind. Das Prüfungsthema Wirtschafts- und Sozialkunde gehört zum 2. Teil Deiner Abschlussprüfung als Kauffrau oder Kaufmann für Büromanagement. Für dieses Thema hast Du 60 Minuten Zeit. Du erfährst hier, wie die Wirtschaft funktioniert, wie Unternehmen zusammenarbeiten und miteinander zusammenarbeiten und auch, wie Du Dich im Arbeitsalltag verhalten solltest. Es geht hier aber auch darum, was beim Arbeiten in Deinem Betrieb zu beachten ist, z.B. wenn es um Arbeitssicherheit, Umweltschutz oder die Mitwirkung des Betriebsrats geht.Insgesamt hilft Dir die Wirtschafts- und Sozialkunde, Dich im Berufsleben sicher zu bewegen, weil Du hier die Grundlagen für das Arbeiten in der Wirtschaft im Allgemeinen und in Deinem Betrieb im Speziellen erlernst.

Wirtschafts- und Sozialkunde lernen!
 Bereiche Anteil (ca.)
Notwendigkeit des Wirtschaftens
Bedarf, Existenz-, Kultur-, Luxusbedürfnisse
Individual- und Kollektivbedürfnisse
Freie Güter
Knappe Güter: Produktionsgüter/Konsumgüter
Knappe Güter: Rechte/Dienstleistungen
Wirtschaftlichkeitsprinzip
Wirtschaftliche Zielsetzungen
Zusammenhang von Angebot, Nachfrage, Preis
Ökologische Zielsetzungen
Produktionsfaktoren
Volkswirtschaftliche Produktionsfaktoren: Boden (Natur)
Volkswirtschaftliche Produktionsfaktoren: Arbeit
Volkswirtschaftliche Produktionsfaktoren: Kapital
Volkswirtschaftliche Produktionsfaktoren: Bildung
Betriebswirtschaftliche Produktionsfaktoren: Betriebsmittel
Betriebswirtschaftliche Produktionsfaktoren: Werkstoffe
Betriebswirtschaftliche Produktionsfaktoren: Rechte
Betriebswirtschaftliche Produktionsfaktoren: Ausführende Arbeit
Betriebswirtschaftliche Produktionsfaktoren: Dispositive Arbeit
Knappheit der Produktionsfaktoren
Arbeitsteilung
Wirtschaftssubjekte
Modell des erweiterten Wirtschaftskreislauf
Gründe für Arbeitsteilung
Betriebliche Arbeitsteilung
Volkswirtschaftliche Arbeitsteilung
Internationale Arbeitsteilung
Auswirkungen der Arbeitsteilung
Chancen der Globalisierung
Risiken der Globalisierung
Betrieblicher Leistungsprozess
Betrieb als Wirtschaftseinheit
Beschaffung und Lagerung
Leistungserstellung und Produktion
Absatz
Zulieferer
Dienstleistungen
Kombination und Substitution von Produktionsfaktoren
Auswirkung der Leistungserstellung auf die Umwelt
Marktforschung
Produkt- und Sortimentspolitik
Preispolitik
Kommunikationspolitik
Distributionspolitik
Marketing-Mix
Absatzwege
Wettbewerbsrechtliche Gesetze
Zahlungsverkehr
Sachliche Rechnungsprüfung
Rechnerische Prüfung
Barzahlung
Nachnahme
Überweisung (auch Electronic Banking)
Dauerauftrag
Lastschriftverfahren
Electronic Cash bzw. elektronisches Lastschriftenverfahren
Geldkarte
Kreditkarte
Internetbasierte Zahlungsformen
Scheck
Zahlungstermine und -fristen
Nicht-Rechtzeitig-Zahlung
Verjähung
Kaufmännisches Mahnverfahren
Gerichtliches Mahnverfahren
Factoring
Inkassounternehmen
Finanzierung/Investition und Kreditsicherung
Investitions- und Finanzierungsanlässe
Mittelherkunft und Mittelverwendung
Außenfinanzierung bzw. Innenfinanzierung
Eigenfinanzierung bzw. Fremdfinanzierung
Kreditkarten
Prüfung der Zahlungsfähigkeit von Geschäftspartnern
Persönliche Sicherung
Dingliche Sicherung
Treuhandservice im Online-Geschäft
Steuern und Versicherungen
Notwendigkeit der Besteuerung
Steuerarten
Steuern als Einflussgröße auf betriebliche Entscheidungen
Einkommensbesteuerung nicht selbstständiger Arbeit
Betriebliche Versicherungen als Risikoabsicherung
Details
n.a.
Rechtliche Grundbegriffe und Rechtsformen
Natürliche Personen
Juristische Personen
Rechtsfähigkeit
Geschäftsfähigkeit
Rechtsobjekte: Sachen
Rechtsobjekte: Rechte
Wirksamkeit von Willenserklärungen
Nichtigkeit oder Anfechtbarkeit von Willenserklärungen
Form von Willenserklärungen
Bindung bei Willenserklärungen
Einseitige Rechtsgeschäfte
Mehrseitige Rechtsgeschäfte
Formfreie Rechtsgeschäfte
Formgebundene Rechtsgeschäfte
Besitz
Eigentum
Rechtsformen der Unternehmen
Geschäftsführung und Vertretung
Kapitalbeschaffung
Haftung und Kreditwürdigkeit
Ergebnisverteilung
Einzelunternehmen
OHG und KG
GmbH
Unternehmergesellschaft (haftungsbeschränkt)
AG
Istkaufmann
Kannkaufmann
Formkaufmann
Zweck und Gliederung des Handelsregisters
Eintragungen im Handelsregister
Eintragungspflicht und Öffentlichkeitswirkung
Veröffentlichung der Eintragung im Handelsregister
Details
n.a.
Rechtsgeschäfte
Anfrage als Anbahnung
Zustandekommen und Erfüllung
Arten von Kaufverträgen
Kauf auf Abruf
Spezifikationskauf
Kauf auf Probe
Kauf zur Probe
Kauf nach Probe
Fixkauf
Fernabsatzkauf
Vorraussetzungen zum Eintritt der Kaufvertragsstörungen
Rechte bei mangelhafter Lieferung, Lieferungs- und Annahmeverzug
Mietvertrag
Pachtvertrag und Leihvertrag
Leasingvertrag
Dienstvertrag
Werkvertrag
Darlehensvertrag
Individuelle und kollektive Regelungen bei der Gestaltung des Arbeitslebens
Bedeutung von Tarifverträgen
Arten von Tarifverträgen
Betriebsvereinbarungen
Der Arbeitsvertrag (Teil 1)
Der Arbeitsvertrag (Teil 2)
Berufsausbildungsvertrag
Zustandekommen von Tarifverträgen
Mittel tarifrechtlicher Auseinandersetzungen
Regelungen bei Betriebsvereinbarungen
Betriebsverfassungsgesetz
Betriebsrat
Rechte des Betriebrats in sozialen Angelegenheiten
Rechte des Betriebsrats in personellen und wirtschaftlichen Angelegenheiten
Jugend- und Auszubildenenvertretung (JAV)
Drittelbeteilungsgesetz
Mitbestimmungsgesetz
Zuständigkeiten
Fristen des Arbeitsgerichts
Arbeitszeitgesetz
Arbeitsschutzgesetz
Berufsbildungsgesetz
Bundeselterngeld- und Elternzeitgesetz
Bundesurlaubsgesetz
Entgeltfortzahlungensgesetz
Jugendarbeitsschutzgesetz
Kündigungsschutzgesetz
Mutterschutzgesetz
Schwerbehindertenrecht (Sozialgesetzbuch IX)
Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz
Tarifvertragsgesetz
System der sozialen Sicherung
Gesetzliche Sozialversicherung
Individualversicherung: Personenversicherungen
Ziele der gesetzlichen Sozialversicherung
Leistungen der gesetzlichen Sozialversicherung
Individualversicherung: Sachversicherungen
Individualversicherung: Vermögensversicherungen
Generationenvertrag
Details
n.a.
Marktwirtschaft
Grundidee der freien Marktwirtschaft
Merkmale der freien Marktwirtschaft
Grundidee der sozialen Marktwirtschaft
Merkmale der sozialen Marktwirtschaft
Ressourcenregulierung
Nationale Belange
Internationale Belange
Ziele der Wirtschaftspolitik
Preisniveaustabilität
Hoher Beschäftigungsstand
Außenwirtschaftliches Gleichgewicht
Stetiges und angemessenes Wirtschaftswachstum
Gerechte Einkommens- und Vermögensverteilung
Nachhaltige Entwicklung
Vermeidung von Staatsverschuldung
“Magisches Viereck” bzw. “Magisches Vieleck”
Konjunkturpolitik
Konjunkturphasen und ihre Indikatoren
Bruttoinlandsprodukt
Wachstum und Trend
Steuer als Mittel der Konjunkturpolitik
Einnahmepolitik
Ausgabenpolitik
Auswirkungen der Maßnahmen
Formen der Arbeitslosigkeit
Maßnahmen zur Reduzierung der Arbeitslosigkeit
Geldpolitik
Offenmarktgeschäfte
Inflation und Deflation
Ständige Fazilitäten
Mindestreserve
Konjunkturelle Auswirkungen der Geldpolitik
Details
n.a.
Gesamt 100%